Условия доставки

Доставка техники в пределах МКАД — бесплатно, при сумме заказа от 5600 рублей. При сумме заказа менее 5600 рублей, стоимость доставки - 500 руб.
Доставка техники за пределы МКАД — 500 руб. + 30 руб./км.
Доставка техники, аксессуаров и химии по России уточняйте у оператора.

Салон премиальной техники HomeAid осуществляет доставку заказов по Москве в оговоренные сроки, предварительно уточнив время доставки по телефону.

Перемещение товара до места установки в помещении не входит в обязанности курьеров и осуществляется по договорённости и за отдельную плату.

Демонтаж деталей приборов сотрудниками транспортной компании не производится, даже если отдельные части техники мешают транспортировке, так как в дальнейшем может поступить отказ сервисного центра по услугам гарантийного ремонта.

После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.

Доставка

Скорость доставки зависит от наличия товара на складе и Вашего месторасположения: день в день, на следующий день или через день: с 10:00 до 21:00. Если статус товара «Под заказ», сроки оговариваются отдельно. Точная дата и время доставки согласовывается при подтверждении заказа менеджером.

Доставка осуществляется до двери квартиры или в прихожую покупателя. Доставка техники в квартиру возможна только при наличии свободного прохода, не препятствующего ее перемещению. Экспедитор по вашей просьбе может установить технику на предусмотренное место, но это не входит в его обязанности и считается дополнительной услугой.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в магазине.

Доставка по России

Теперь доставка возможна в любую точку России! В регионы страны доставка осуществляется с помощью:

Транспортных компаний:

Условия доставки с привлечением транспортной компании:

Доставка товара со склада транспортной компании в пределах МКАД - бесплатно.
Срок отгрузки товара с нашего склада ( при условии наличия товара на складе) - до трех суток.
Срок и стоимость доставки заказа Вам назовет наш менеджер ( она зависит от веса, объема и дальности отправления).
Доставка товара до транспортной компании - бесплатно от 9600 руб.
Стоимость доставки товара, транспортной компанией, до места назначения оплачивается при получении заказа.
Как только товар будет отгружен, наш менеджер свяжется с вами и сообщит номер отправления.
Товар отправляется только в жесткой упаковке, со страховкой и пометкой "хрупкий груз"

Постаматы и пункты выдачи

Доставка в автоматизированные терминалы и пункты выдачи. Получение заказа в удобное время, без очередей и ожидания.
Срок хранения заказа составляет 3 дня, с возможностью бесплатного продления через мобильное приложение PickPoint.

Дополнительные функции:

Мобильное приложение

отслеживание статуса заказа;
переадресация на другую точку;
продление срока хранения;
оплата заказа и бесконтактное получение.

Подробнее об услуге: https://pickpoint.ru/mobile/

Услуга возврата заказа.

Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть
его через любой из постаматов

Подробнее об услуге: http://pickpoint.ru/returning/

Доставка в регионы России осуществляется по предоплате.

Служба доставки: 8(495)987-4273 (многоканальный).
Электронная почта: info@help-bt.ru